Întrebări frecvente
1. Pot cumpăra fotografiile care apar în galerie?
Toate fotografiile din galeria noastră pot fi comandate ca imprimări. Disponibile ca imprimări pe acril, board, pânză și hârtie, cu rame potrivite disponibile. Mai multe informații la:
Cumpărați fotografii
2. Pot cumpăra fotografiile în format digital?
Nu, fotografiile pot fi comandate doar ca produse tipărite.
3. Trebuie să accept cookie-uri pentru a folosi site-ul?
Nu, site-ul https://siebenbuergen-fotos.de folosește cookie-uri doar pentru statistici anonime prin Google Analytics. Puteți refuza colectarea datelor folosind un plugin de browser Google. Dezactivați Google Analytics
4. Ce metode de plată sunt disponibile?
Oferim toate metodele de plată uzuale: plată în avans, debit direct, card de credit, PayPal și transfer bancar instant.
5. Cum voi ști că plata mea a fost primită?
De îndată ce primim plata dvs., veți fi notificat prin e-mail și comanda dvs. va fi lansată în producție.
6. Pot trimite fotografia direct la destinatar ca cadou?
Desigur, nu este nicio problemă. Introduceți pur și simplu o adresă de livrare alternativă în datele dvs. personale și vom expedia pachetul direct la destinatarul dorit. Factura va fi întocmită pe numele dvs. și trimisă prin e-mail.
7. Prețurile includ TVA?
Toate prețurile noastre includ TVA pentru comenzile din Uniunea Europeană. Comenzile din afara UE sunt supuse reglementărilor fiscale și vamale aplicabile.
8. Datele mele personale vor fi transmise unor terți?
Securitatea datelor dvs. este prioritatea noastră. FineArtPrint.de nu transmite niciun fel de date unor terți. Datele dvs. sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și pentru contactul cu FineArtPrint.de.
9. Este pachetul asigurat și ce se întâmplă în caz de deteriorare la transport?
Fiecare comandă este ambalată cu grijă și asigurată împotriva daunelor de transport. Pentru a înlocui imaginea în caz de deteriorare, vă rugăm să refuzați coletul dacă ambalajul este deteriorat sau să solicitați șoferului confirmarea că îl acceptați cu rezervă.
10. Care sunt costurile de livrare?
Dacă cumpărați mai multe fotografii, plătiți costurile de livrare o singură dată (pentru cel mai mare articol). Costurile de livrare depind de dimensiunea imprimării comandate.
11. Cât durează livrarea?
După primirea plății, fotografiile dvs. vor fi produse și expediate în termen de 10 zile, de regulă. Vă rugăm să înțelegeți că termenele de livrare pot fi mai lungi în perioadele de sărbători.
12. Cum sunt ambalate operele de artă?
Este foarte important pentru noi ca opera dvs. de artă să ajungă intactă. Fiecare comandă este ambalată individual — nu folosim ambalaje standard, garantând un ambalaj perfect potrivit pentru fiecare comandă.